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[안내] 환불 규정

작성자: INTECO

조회: 8209 등록일: 2019-07-11

※ [교육] 환불규정(온라인 결제의 경우 수수료 차감)  1) 오프라인 환불 규정   - 교육 시작 전 : 전액 환불   - 1/3 경과 전 : 2/3 환불   - 1/2 경과 전 : 1/2 환불   - 1/2 경과 후 : 환불 불가  2) 온라인 환불 규정 (이러닝 이용표준약관)       - 10% 위약금과 이용금액(1일 이용대금 x 기 이용일수)을 공제 후 환불 ※ [교재] 환불규정(교재 훼손 시 환불 불가)    - 발송(출고) 전 환불 : 전액 환불   - 발송(출고) 후 환불 : 교재 수령일로부터 7일이내 환불 신청 건에 한해 파손 없을 시, 왕복 택배비 차감 후 환불 ※ 교환 및 반품 안내 1) 교환 또는 반품을 하실경우 상품 수령후 7일 이내로 고객센터나 게시판으로 접수해주세요. 2) 제품불량 또는 오배송일경우 국제경제정보센의 실수로 인한 교환이나 반품시 국제경제정보센터가 부담하며 고객님의 단순변심에 의한 반품(교환)시 고객님께서 택배비부담을 부담하셔야합니다. <table width="100%" style="border: 2px solid rgb(217, 217, 217); border-image: none;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="10"><tbody><tr><td>반품(교환)배송비 : 초기배송비 5,000원 + 반품택배비 5,000원 / 총 10,000원   * 교환시 꼭 상품 안에 교환에 관한 메모를 보내주시면 보다 정확히 신속히 처리됩니다.</td></tr></tbody></table> 반품/교환 택배사 : 우체국택배 (우편고객만족센터 : 1588-1300) 반품주소 : [06720] 서울시 서초구 서초중앙로2길 21, 103-1004 한국원가분석사회 고객센터 : 02-3487-5584 업무시간 : 평일(월~금) am10:30~pm4:30 / 점심시간 : pm12:00~13:00 / 토요일, 공휴일 휴무 택배비 입금은행 :	우리은행 1005-402-948318 / 예금주 : 이승환 국제경제정보센터 <table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="10"><tbody><tr><td style="color: rgb(154, 154, 154); line-height: 20px;" bgcolor="#f6f6f6">다음의 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다. - 소비자에게 책임이있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외) - 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제 2항 및 동시행령 제 21조에 의함 본상품의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준은 소비자 기본법에 따른 소비자 분쟁해결 기준에 따라 피해보상을 받을 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>


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